Diskussion:ISO/IEC 20000

Kosten

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Weiß jemand, wie viel ein Audit nach ISO 20000 kostet? Oder zumindest eine grobe Schätzung? -- An.ha Diskussion:ISO/IEC 20000#c-An.ha-2010-02-19T15:28:00.000Z-Kosten11Beantworten

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Zur Differenzierung zu ITIL: ITIL ist sehr wohl ein Standard. Allerdings gibt es keine Organisationszertifizierung für ITIL. Zertifiziert werden dagegen Personen, z.B. als "Service Manager". Ich habe daher den Text mit den falschen Behauptungen über ITIL gelöscht. (nicht signierter Beitrag von 195.43.55.75 (Diskussion) Diskussion:ISO/IEC 20000#c-195.43.55.75-2010-08-27T13:58:00.000Z-Inhalt11) Beantworten

Letzter Kommentar: vor 13 Jahren2 Kommentare2 Personen sind an der Diskussion beteiligt

Weil es mir bei meinem gestrigen Edit wieder aufgefallen ist: Wenn im Englisch-sprachigen Raum von standard geschrieben wird, ist im deutsch-sprachigen Raum in Bezug auf ISO-Vorgaben immmer Norm gemeint. Das deutsche Wort Standard ist in Bezug auf Normen keine wirklich korrekte Übersetzung des englischen standard. --Bernd F Dollinger Diskussion:ISO/IEC 20000#c-Bernd F Dollinger-2011-06-03T05:43:00.000Z-Norm und Standard11Beantworten

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