Diskussion:After-Sales-Services
Letzter Kommentar: vor 5 Jahren von BerBoWPe in Abschnitt Begriffsklärung After-Sales-Management vs. Kundendienst
Begriffsklärung After-Sales-Management vs. Kundendienst
[Quelltext bearbeiten]Es ist m. E. zwischen „After-Sales-Management“ (Marketing) und „After-Sales-Services“ (Kundendienst) grundsätzlich zu unterscheiden. Ich fände daher eine Änderung dieser Seite zur Begriffsklärung von „After-Sales-Services“ sinnvoll, mit Verlinkungen zu:
- Kundendienst: Dienstleistung;
- After-Sales-Management: Marketing.
--BerBoWPe (Diskussion) Diskussion:After-Sales-Services#c-BerBoWPe-2018-11-17T12:05:00.000Z-Begriffsklärung After-Sales-Management vs. Kundendienst11