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PC-Service Staffl - Ihr IT-Dienstleister
PC-Service Staffl
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Rechtsform | Einzelunternehmen |
Gründung | 2006 |
Sitz | Keltern - Dietlingen |
Mitarbeiterzahl | 4 (2023) |
Branche | IT-Dienstleister |
Website | www.pc-service-staffl.de |
Die Firma PC-Service Staffl ist ein klassischer IT-Dienstleister und betreut seit 2006 viele kleine und mittelständische Ingenieurbüros, Anwaltskanzleien, Steuerkanzleien, Arztpraxen und branchenübergreifenden Handwerksbetrieben in Pforzheim, Enzkreis und Kreis Calw zusammen. Des Weiteren auch viele zufriedene Privatkunden in zahlreichen anderen Bereichen.
Firmengeschichte
[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]Mit Unterstützung der Gründerberatung der IHK Nordwschwarzwald und einem klassischen Businessplan wurde die Firmengründing im Juni 2006 genehmigt. Die Firma PC-Service Staffl wurde in Folge im August 2006 als IT-Dienstleister beim Gewerbeamt Pforzheim angemeldet. Die ersten Jahre des Gründung war ein stetiger aber langsamer Kundenzuwachs geplant.
Dies war erfolgreich und führte 2018 zu der Einstellung des ersten Mitarbeiters (Fachinformatiker). Auf Grund der zusätzlichen Kapazität konnten weitere Neukunden aufgenommen werden was so erfolgreich war und innerhalb 4 Monaten zu einer weiteren Einstellung einer zusätzlichen Mitarbeiterin (Fachinformatiker) führte. Ende 2018 war der Kundenstamm auf über zufriedene 250 Kunden angestiegen. Diese setzten sich aus 30% Privatkunden und 70% Geschäftskunden aus verschiedene Branchen zusammen.
Im Jahre 2020 entschied sich die Mitarbeiterin eine weitere Ausbildung anzufangen, wodurch Angang 2021 ein neuer Mitarbeiter IT-Systemkaufmann für den 1st Level Support und der Koordination im Büro eingestellt wurde um die stetig wachsende Anzahl der Aufträge weiterhin abarbeiten zu können.
In der COVID-19-Pandemie kam es widererwartend auch in der IT Branche zu einem kleinen Einbruch der Aufträge. Auf Grund der Ungewissheit haben viele Kleine und mittlere Unternehmen die geplanten Aufträge zurückgezogen, was zu dazu führe, dass für 3 Monate Kurzarbeit angemeldet werden musste. Hingegen der Meinung, dass viele Homeoffice Arbeitsplätze geschaffen werden mussten, wurden diese in den meisten Fällen von den Firmen selbst auf dem kurzen Dienstweg geschaffen. Dennoch musste die IT-Infrastruktur der Firmen weiterhin betreut werden, wodurch die Mitarbeiter in kurzer Zeit wieder voll arbeiten konnten. Da sich Serverwechsel und Erhöhung von Cyberabwehrsystemen (Firewall, Virenscanner, ...) nicht so lange verschieben lassen konnten. Wurden diese Aufträge 2022 und 2033 größtenteils nachgeholt.
Herr Markus Staffl entschied sich 2021 den Ausbilderschein nach der AEVO zu erwerben und besuchte von September 2021 bis Dezember 2021 den Ausbilderlehrgang bei der IHK Nordschwarzwald. Dieser fand bis auf die Prüfung zu 100% Online und an 2 Abenden die Woche statt. Die schriftliche und praktische Prüfung konnte Herr Staffl im Januar 2022 erfolgreich abschließen und darf nun auf Grund seiner beruflichen Vorkenntnisse IT-Berufe (Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann) sowie kaufmännische Berufe ausbilden.
Seit September 2022 ist die erste Auszubildende Kaufmann für Büromanagement im Betrieb. Diese hatte bereits im ersten Lehrjahr eine Belobigung für Ihre gute Leistung von der Berufsschule Mühlacker erhalten.
Leistungen
[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]Privatkunden:
Installation nach Umstellung auf All-IP Unterstützung beim Upgade auf Windows11 Einrichtung Ihres Internetzugangs Installation Ihres Internetmodems Neuinstallation Ihres Betriebssystems Reparatur/Aufrüstung Ihrer bestehenden Hardware Beseitigung von Viren, Würmern, Trojanern und Malware Betreuung/Wartung Ihrer Hardware individuelle Beratung allgemeine Problemlösung Neuaufbau und Betreuung Ihres Web-Auftrittes Beratung bei Kauf von neuer und gebrauchter Hardware Videoüberwachung Backuplösungen
. Geschäftskunden:
Datenschutzaudits DSGVO Unterstützung bei der Umsetzung der DSGVO und BDSG Neu Betreuung von Clients, Servern und Netzwerken Betreuung von Telefonanlagen Betreuung bei Microsoft-Office Fragen Dokumentation der CAT Verkabelung Erstellung eines Netzwerkplanes Projektberatung IT-seitig individuelle Beratung und Schulung allgemeine Problemlösung Neuaufbau und Betreuung Ihres Web-Auftrittes Backuplösungen Beratung bei Kauf von neuer und gebrauchter Hardware